Koszt naprawy i zasady rozliczenia • Kraków

Koszt wynikający z rzeczywistego zakresu prac

Rozliczenie naprawy AGD w Krakowie

Rozliczenie naprawy w Krakowie jest ustalane na podstawie rzeczywiście stwierdzonej usterki, potrzebnych czynności oraz części dobranej do konkretnego modelu urządzenia.

Tryb pogwarancyjny
Diagnoza od 100 zł
Wizyta u klienta
01

Co wpływa na koszt konkretnego zlecenia

Rodzaj sprzętu

Rodzaj sprzętu wpływa na sposób diagnostyki i zakres możliwych prac, dlatego podobny objaw w pralce i lodówce nie oznacza porównywalnej naprawy.

Rzeczywista usterka

Charakter usterki jest ważniejszy niż sama nazwa problemu. Dopiero sprawdzenie pokazuje, który element wymaga pracy lub wymiany.

Zakres pracy

Zakres robocizny można określić po potwierdzeniu przyczyny oraz ocenie dostępu do uszkodzonego podzespołu w danym modelu.

Zgłoszenia z Krakowa nie otrzymują jednej ceny przypisanej z góry do krótkiego opisu awarii. Znana jest natomiast zasada rozliczenia samej diagnostyki.

02

Diagnostyka przed ustaleniem zakresu prac

Jeżeli wizyta kończy się wyłącznie rozpoznaniem przyczyny, koszt diagnostyki zaczyna się od 100 zł.

Weryfikacja awarii pozwala ustalić, które czynności są naprawdę potrzebne i czy problem wymaga części zamiennej.

Nie są tworzone fikcyjne widełki dla usterek, których rzeczywisty zakres zależy od modelu, uszkodzonego elementu oraz czasu potrzebnego na wykonanie prac.

Godziny serwisu

Zgłoszenia są przyjmowane w dni robocze od 8.00 do 18.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00. Niedziela pozostaje dniem bez przyjęć. Przy rozliczeniu znaczenie ma również rzeczywisty zakres wykonanych czynności.

8:00–18:00
03

Rozliczenie naprawy AGD Kraków

Model urządzenia pomaga dobrać część i dane techniczne, ale sama marka nie wyznacza kosztu wykonania naprawy.

Przy usterce okresowej zakres prac może być znany dopiero po odtworzeniu problemu i potwierdzeniu elementu odpowiedzialnego za nieprawidłową funkcję.

Naprawy w Krakowie są rozliczane według konkretnego zlecenia, bez jednej stawki przypisanej wszystkim urządzeniom tego samego typu.

Jeżeli prace kończą się na ustaleniu źródła awarii, koszt diagnostyki zaczyna się od 100 zł. Przy naprawie nie jest liczony osobno. Przy rozliczeniu znaczenie ma również rzeczywisty zakres wykonanych czynności.

04

Część i model urządzenia

Potrzebny element wybiera się po sprawdzeniu sprzętu, z uwzględnieniem modelu i wersji urządzenia. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części. Przy rozliczeniu znaczenie ma również rzeczywisty zakres wykonanych czynności.

Część jest dobierana po identyfikacji modelu i potwierdzeniu uszkodzenia. Jej wymiana wynika z diagnostyki, a nie z przypuszczenia na podstawie objawu.

Telefon

Telefonicznie można przekazać model sprzętu i opis problemu potrzebny do przyjęcia zlecenia.

Online

Formularz online pozwala przesłać dane urządzenia oraz informacje pomocne przy późniejszym ustaleniu wizyty.

05

Kiedy można określić potrzebne czynności

Na terenie Krakowa dokładniejszy zakres kosztów jest możliwy do ustalenia po sprawdzeniu urządzenia i poznaniu potrzebnych czynności.

Kontakt z serwisem służy przyjęciu danych i ustaleniu terminu, a nie deklarowaniu ceny bez rozpoznania rzeczywistego uszkodzenia.

Jeżeli po diagnostyce klient zleca naprawę, rozpoznanie nie jest naliczane jako oddzielna pozycja.

Zlecenie z Krakowa można opisać przez objaw, model i warunki występowania problemu bez samodzielnego ustalania części.

Ustalenie szczegółów naprawy

Szczegóły rozliczenia są ustalane dla konkretnej naprawy po potwierdzeniu przyczyny i zakresu prac.